Webdesign

De computer is mijn ~~eerste~~ tweede huis. Vanaf mijn eerste eigen Mac (in 1995) ben ik helpdesk voor vrienden en familie. Maar het tijdperk van boekenbonnen en flessen wijn is helaas voorbij – daar valt ook niet tegenop te drinken.

Toen ik mezelf in 2009 leerde om met WordPress te werken, was dat alleen voor mezelf. 15 jaar later begeleid ik fulltime vele grote en kleine klanten met mooie en complexe vraagstukken.

Een fascinerend en dynamisch vak. Nergens veranderen dingen zo snel als in de wereld van het Internet. Daarin blijven ontwikkelen en voorop te lopen, zie ik als een sport. Het dichttimmeren van de risico’s op het gebied van veiligheid en privacy is een belangrijke verantwoordelijkheid. Details zijn superbelangrijk.

Zelf kom ik van de ondernemende, creatieve kant, de ‘makers’-kant en weet ik daarom alles van tekst, socials, vormgeving, fotografie, video en auteursrecht. Ook webshops, e-learning en video hosting kennen voor mij geen geheimen meer. En handig: als copywriter kan ik mijn kennis en ervaring over commerciële teksten en SEO uitstekend gebruiken bij webdesign en webontwikkeling.

Maar ik ben ook een nerd, die niets liever doet dan oplossingen bedenken, het behalen van competitieve resutaten en het creëren van een ultieme gebruikerservaring.

In webdesign ben ik allround: van elke stap in het proces weet ik precies wat erbij komt kijken. Over deze facetten, en over wat ik voor je kan betekenen, lees je op deze pagina. Vragen? App, bel of mail.

Strategisch en uitvoerend.
Technisch en creatief.
Abstract en concreet.
Artistiek en commercieel.
Zelfstandig en als teamspeler.
Gedreven en nuchter.
Empatisch en analytisch.
Auditief en visueel.
Sociaal en een nerd.
Try me.

Mijn doel: dat je succesvol bent en 100% jezelf kunt blijven. Zo makkelijk is dat niet. Vandaar.

Ik ben benieuwd naar je plannen.

Diensten

Mijn werkgebied is breed. Je kunt me inhuren voor:
— allround webdesign en webbeheer van A tot Z: strategie, ontwerp, bouw, dagelijks beheer, content en onderhoud, WordPress-specialist
— webshops: bouw, ontwerp, inrichten, testen, juridische aspecten, AVG/GDPR wetgeving, algemene voorwaarden
— hosting en domeinnamen, admin, beveiliging, backups, firewalls
— statistieken, Google Analytics, monitoring, meetinstrumenten, marktonderzoek, statistieken, SEO (on-site)
— snelheid en responsive issues oplossen, caching, CDN
— migratie, websites verhuizen, onafhankelijk advies bij hosting providers
— bemiddelen bij conflicten met servers en hosting, offertes, technische supervisie
— servers: problemen oplossen, herstel, opschonen, database-problemen
— IMAP en SMTP e-mail inrichten (je gelooft het niet, hier krijg ik de meeste vragen over), mail logs, mailproblemen oplossen
— online leeromgeving, e-learning, LMS, wereldwijde betaalsystemen, paywalls, copyright-protected content, video hosting
— nieuwsbrieven: importeren, exporteren, branding, inrichten, embedden, formulieren plaatsen, schrijven, templates ontwerpen
— diverse online tools (systemen aan elkaar knopen)
— koppeling met social media inrichten, templates, techniek, implementatie
— training, maatwerk, video-instructies
— support, eerste-, tweede- en derdelijns support, support opzetten, inrichten
— groot eigen netwerk van web-professionals voor verschillende expertises

Strategie

Strategie is altijd de eerste stap. Nog voordat je je potlood hebt gepakt om een website-ontwerp te schetsen.

Wat weet je, van jezelf, van het speelveld? Hoe wil je gezien worden? Hoe beperk je risico’s en hoe vergroot je kansen?

Als jij straks een goede website hebt, beweegt-ie met jou mee. Ik begeleid je in alle grote en kleine stappen, zowel op de korte als op de lange termijn. Een strategie baseer je niet op denken maar op weten.

Wat heb je nu nodig? Waar wil je naartoe? Waar wil je vanaf? Wat is ervoor nodig om dat te bereiken en wanneer wil je dat doel bereikt hebben?

Hoe zijn de taken verdeeld? Zijn er interne en externe factoren die kunnen bepalen of je slaagt of niet?

Van brainstorm tot sprint, van concept tot uitvoering: elke stap van het proces kan bepalend zijn. Bij elke stap kun je mij er prima bij hebben.

Ik analyseer, adviseer, creëer en implementeer. Nooit bang om vragen te stellen. Samen zorgen we voor het succes van jouw bedrijf.

Bouw

Een optimale techniek is de belangrijkste voorwaarde van een goede website.

Alles voor de beste ervaring voor bezoekers.
Maar ook voor jou als website eigenaar.
Daarom staan snelheid, veiligheid, structuur en gemak voorop.

Na 15 jaar heb ik een systeem gevonden waarmee ik alle kanten op kan. En waar klanten zelf ook prima mee kunnen werken.
Ik verzorg maatwerk met een stevig fundament. En natuurlijk SEO-proof. Alles van A tot Z en tot in de puntjes geregeld.

Dat wil ik zelf ook, als ik iemand inhuur. En daar betaal ik graag voor.

Goed om te weten dus. Wie achter het stuur zit, heeft zelf geen tijd om onder de motorkap te kijken.

Ontwerp

Je website heeft een sterke huisstijl nodig. Een beeld dat de goede sfeer, de juiste richting en de beste associaties oproept. Een goed gekozen visuele identiteit geeft houvast, geeft richting en zorgt voor een fijn contact.

Ook voor website-ontwerp heb ik alle kennis en ervaring in huis, en werk ik ook graag samen met een vormgever uit jouw of uit mijn eigen netwerk.

Onderhoud

Je kent het misschien wel: met veel tegenzin maak je je even kwaad om het onkruid te verwijderen, kun je een paar weken later weer opnieuw beginnen!

Het is niet bij te houden. Alles groeit maar door. Niets doen is geen optie. Dan wordt het helemaal een jungle.

Zo is het ook met WordPress.

De technische kant van een website, daar heb je het liefst geen omkijken naar. Onder de motorkap moet alles gewoon werken: veiligheid, backups, performance, gebruiksgemak.

Dat kan met een onderhoudsabonnement. Je hebt mij als vangnet, en jij houdt je handen vrij! En je hebt altijd recht op support.

Alles in goede handen.

Waarom is het onderhouden van je website belangrijk?

Bijna elke week zijn er wel veranderingen in de software. Makers van plugins, thema’s en WordPress zelf zijn continu bezig om het beter te maken. Je móet wel up to date blijven. Het gaat hard.

Onderhoud zorgt ervoor dat je website snel laadt, dat er geen conflicten ontstaan en dat je problemen in een zo vroeg mogelijk stadium kunt oplossen.

De software van WordPress nog nooit zo snel, zo mooi, zo veilig en zo gebruiksvriendelijk geweest als vandaag. En de software is en blijft gratis. En zo is het ook bedoeld.

In de praktijk blijkt onderhoud voor veel mensen een dooie hoek. Het houdt je van je eigenlijk werk af, en als er iets misgaat kun je het niet zelf oplossen. Maar uitbesteden kost ook weer geld.. wat nu?

Voor wie het onderhoud liever uitbesteedt, bied ik drie aantrekkelijke onderhoudscontracten. Bekijk ze hier:

Onderhoudspakketten

Website onderhoud ‘Light’
voor non-profits, stichtingen en ‘slapende’ websites
€150,- per jaar (excl. 21% BTW)
updates
beveiliging
backups
support
e-mail
problemen oplossen
check elke 1-2 maanden

Website onderhoud ‘Basic’
voor professionele websites en webshops
€300,- per jaar (excl. 21% BTW)
updates
beveiliging
backups
support
e-mail
problemen oplossen
check elke 2-3 weken
database schoonmaak
advies over ontwerp, strategie, marketing en techniek

Website onderhoud ‘VIP’
voor professionele websites/shops, incl. content
€750,- per jaar (excl. 21% BTW)
in winkelwagen
updates
beveiliging
backups
support
e-mail
problemen oplossen
check elke week
tekst content/blog
kleine aanpassingen
SEO check
beeldredactie
tot 6 uur per jaar (fair use)
strategisch advies

Webshops

Een eigen webshop is de kers op de taart voor ondernemers die meer vrijheid willen. Alles zelf bepalen, zelf inrichten en je hoeft geen dure shop-licenties meer af te sluiten, dus je houdt zelf het overgrote deel van je inkomsten.

Klanten betalen met iDeal, of in termijnen, of via incasso, kan allemaal. Fysieke producten koppel je meteen aan een shipping-systeem. Alles geautomatiseerd, zelfs de cc’tjes naar je boekhouder. Je moet wel zelf naar de brievenbus lopen. Is je cardioloog ook weer blij, check.

Verkoop je alleen digitale producten? Dan zie je de bestellingen binnenkomen terwijl je aan de andere kant van de wereld aan het zwembad ligt. Goed bezig.

Memberships, online abonnementen, afgeschermde content, video hosting, werkt allemaal als een trein.

Samen kijken we naar bijkomende zaken zoals juridische voorwaarden, administratie en de journey van je klanten. Als webdesigner met honderden webshops in mijn portefeuille kan ik je daar uitstekend bij helpen en begeleiden.

Als copywriter kan ik je ook goed adviseren bij het maken van landingspagina’s, mail automation-treintjes en webinars, om te zorgen dat je via je website ook veel sales binnenhaalt. The sky is the limit. Bel, mail of app.

Portfolio

Op aanvraag.

SEO

Helaas moet ik nog vaak uitleggen hoe belangrijk SEO is.
Ik maakte een zeer uitgebreide studie van hoe Google werkt – iets wat ik elke paar maanden moet bijspijkeren, omdat het steeds verandert. Het bestaat voor een deel uit content maar ook uit techniek.

Wat weinig mensen is wat SEO allemaal niet is. Het is namelijk niet heilig.

De oorspronkelijke uitgangspunten zijn nog even krachtig en simpel: dat jij een authentieke, duidelijke en gebruiksvriendelijke website hebt, waar mensen graag tijd doorbrengen. Dat is belangrijker dan alle SEO-trucjes bij elkaar.

Meestal maakt SEO deel uit van een strategisch takenpakket, samen met social media, e-mail marketing en digital advertising. Ik vervul daarin vooral de rollen van on-site SEO-specialist en copywriter. Hit me up.

Ik help je graag. En voor mensen die het handig vinden, heb ik een handige en uitgebreide, up-to-date SEO checklist.

Training

Ben je klant bij mij, dan help ik je net zolang totdat je mij niet meer nodig hebt.

Dat klinkt tegenstrijdig, maar dat is ook echt zo: hoe meer je zelf kunt doen, hoe beter.

Ik ben zelf ook ondernemer, ik weet hoe het gaat, I’m on your side. En WordPress is van en voor iedereen.

Voor sommige (vooral onregelmatig terugkerende) taken is het handig om een online training te volgen, of een checklist te kunnen gebruiken. Daarvoor kun je bij mij trainingen volgen, ook op maat. Zo kun je altijd verder, op momenten dat jij het zelf wilt, zonder extra kosten.

Kom je er niet uit? Dan ben ik je vangnet.