Introductie
In webdesign ben ik allround. Van elke stap in het proces weet ik precies wat erbij komt kijken. Over deze facetten, en over wat ik voor je kan betekenen, lees je op deze pagina. Vragen? App, bel of mail.
Strategisch en uitvoerend. Technisch en creatief. Abstract en concreet. Artistiek en commercieel. Zelfstandig en als teamspeler. Gedreven en nuchter. Empatisch en analytisch. Auditief en visueel. Sociaal en een nerd. Try me.
Mijn doel: dat je succesvol bent en 100% jezelf kunt blijven. Zo makkelijk is dat niet. Vandaar. Ik ben benieuwd naar je plannen.
Diensten
Mijn werkgebied is heel breed. Je kunt me inhuren voor:
— allround webdesign en webbeheer van A tot Z: strategie, ontwerp, bouw, dagelijks beheer, content en onderhoud, WordPress-specialist
— webshops: bouw, ontwerp, inrichten, testen, juridische aspecten, AVG/GDPR wetgeving, algemene voorwaarden
— hosting en domeinnamen, admin, beveiliging, backups, firewalls
— statistieken, Google Analytics, monitoring, meetinstrumenten, marktonderzoek, statistieken, SEO (on-site)
— snelheid en responsive issues oplossen, caching, CDN
— migratie, websites verhuizen, onafhankelijk advies bij hosting providers
— bemiddelen bij conflicten met servers en hosting, offertes, technische supervisie
— servers: problemen oplossen, herstel, opschonen, database-problemen
— IMAP en SMTP e-mail inrichten (je gelooft het niet, hier krijg ik de meeste vragen over), mail logs, mailproblemen oplossen
— online leeromgeving, e-learning, LMS, wereldwijde betaalsystemen, paywalls, copyright-protected content, video hosting
— nieuwsbrieven: importeren, exporteren, branding, inrichten, embedden, formulieren plaatsen, schrijven, templates ontwerpen
— diverse online tools (systemen aan elkaar knopen)
— koppeling met social media inrichten, templates, techniek, implementatie
— training, maatwerk, video-instructies
— support, eerste-, tweede- en derdelijns support, support opzetten, inrichten
— groot eigen netwerk van web-professionals voor verschillende expertises
Strategie
Strategie is altijd de eerste stap– nog voordat je je potlood hebt gepakt om een website-ontwerp te schetsen. Wat weet je, van jezelf, van het speelveld? Hoe wil je gezien worden? Hoe beperk je risico’s en hoe vergroot je kansen?
Als jij straks een goede website hebt, beweegt-ie met jou mee. Ik begeleid je in alle grote en kleine stappen, zowel op de korte als op de lange termijn.
Een strategie baseer je niet op denken maar op weten. Wat heb je nu nodig? Waar wil je naartoe? Waar wil je vanaf? Wat is ervoor nodig om dat te bereiken en wanneer wil je dat doel bereikt hebben?
Hoe kom je aan bezoekers? Zijn er interne en externe factoren die kunnen bepalen of je slaagt of niet?
Wat een vragen allemaal.. Van brainstorm tot sprint, van concept tot uitvoering: elke stap van het proces kan bepalend zijn. Bij elke stap kun je mij er prima bij hebben. Ik analyseer, adviseer, creëer en implementeer. Nooit bang om vragen te stellen. Samen zorgen we voor het succes van jouw bedrijf.
Bouw
Een optimale techniek is de belangrijkste voorwaarde van een goede website. Alles voor de beste ervaring voor bezoekers. Maar ook voor jou als website eigenaar. Daarom staan snelheid, veiligheid, structuur en gemak voorop.
Na bijna 20 jaar – en dat is lang in de wereld van webdesign – heb ik een stabiel en flexibel systeem gevonden waarmee ik alle kanten op kan. En waar klanten zelf ook prima in kunnen werken. Ik verzorg maatwerk met een stevig fundament. En natuurlijk SEO-proof. Alles van A tot Z en tot in de puntjes geregeld. Dat wil ik zelf namelijk ook, als ik iemand inhuur. Dat is me heel wat waard. Goed om te weten dus.
Wie achter het stuur zit, heeft zelf geen tijd om onder de motorkap te kijken. Naast de vakmanschap van het bouwen is communicatie en project-management heel belangrijk voor beide partijen. We doen het samen. Alles om te zorgen dat je trots bent op je eigen werk en dat de site voor jou werkt (en niet andersom).
Ontwerp
Je website heeft een huisstijl nodig: authentiek, sterk en herkenbaar.
Met een passende visuele branding roep je de juiste associaties op, leid je je bezoekers waar jij ze wilt hebben. Het kan er mooi uitzien, maar je wil ook een prettige ervaring bieden: we kijken naar de flow van het gebruikers-interface. Daarbij is een integere, stabiele en snelle technische ondergrond essentieel.
Voor design in de ruimste zin van het woord – en voor website-design in het bijzonder – heb ik alle kennis en ervaring in huis om dit van A tot Z te begeleiden. Neem contact op om eens vrijblijvend te praten, ik ben benieuwd naar je plannen.
Onderhoud
Geen gedoe meer met je website. Dat alles onder de motorkap gewoon werkt: snelheid, veiligheid, backups, gebruiksgemak. Dat klinkt heerlijk. In de praktijk is technisch onderhoud voor veel mensen een dooie hoek. Het houdt je van je werk, en áls er iets misgaat kun je het niet zelf oplossen. Maar ja, uitbesteden kost ook weer geld.. wat nu?
Voor een vast bedrag zorg ik dat je geen omkijken hebt naar updates, beveiliging, backups, e-mail of onverwachte problemen. Welk onderhoudsabonnement past bij jou? Ik heb ze in alle soorten en maten, van klein tot uitgebreid, inclusief SEO-check, strategisch advies en het stroomlijnen van content. Alles geregeld. Ik zou het doen.
Webshops
Wil je als ondernemer meer vrijheid, dan is een webshop een uitkomst. Alles zelf bepalen en inrichten, geen dure shop-licenties, en je houdt 100% van je inkomsten. Slim als je niet afhankelijk bent van een voorraad, zoals digitale producten zoals video’s, e-learning en e-books.
Betalen met iDeal, in termijnen, of via incasso, kan allemaal. Fysieke leveringen meteen koppelen aan een geautomatiseerd shipping-systeem. Ook de mail naar je boekhouder. Je moet wel zelf naar de brievenbus lopen. Beveiligde leeromgevingen, online abonnementen, e-learning met veilige video hosting, werkt allemaal als een trein.
Ook help ik bij juridische voorwaarden, de koppeling met je administratie en natuurlijk conversie. Want de belangrijkste vraag bij een shop is: wat levert het op? Ook kijk ik mee naar landingspagina’s, mail funnels, e-mail automation en webinars, om te zorgen dat je leads binnenhaalt. Waar wacht je nog op?
SEO
Helaas moet ik nog vaak uitleggen hoe belangrijk SEO is. Weinig mensen weten hoe Google werkt. Wie het weet, heeft goud in handen. Bovendien verandert het in hoog tempo.
Voor mijn klanten studeer ik bijna dagelijks op SEO. Het gaat niet alleen om relevante content, maar ook om traffic en on-site techniek. Dat jij een authentieke, duidelijke en gebruiksvriendelijke website hebt, waar mensen graag tijd doorbrengen. Dat is belangrijker dan alle SEO-trucjes bij elkaar.
Vraag vóórdat je verder gaat met bloggen naar mijn uitgebreide, up-to-date SEO checklist.
Training
Ik help nèt zolang tot je mij niet meer nodig hebt. Hoe meer je zelf kunt doen, hoe beter. Zo heb ik het ook geleerd. En miljoenen met mij. WordPress is van iedereen.
Heb je toch nog extra training, ondersteuning, begeleiding of bijvoorbeeld instructievideo’s nodig, dan zorg ik dat je verder kunt.
Achtergrond
De computer is mijn eerste tweede huis. Vanaf mijn eerste eigen Mac (in 1995) ben ik helpdesk voor vrienden en familie. Maar het tijdperk van boekenbonnen en flessen wijn is helaas voorbij – daar valt ook niet tegenop te drinken.
Toen ik mezelf in 2009 leerde om met WordPress te werken, was dat alleen voor mezelf. 15 jaar later begeleid ik fulltime vele grote en kleine klanten met mooie en complexe vraagstukken. Een fascinerend en dynamisch vak. Nergens veranderen dingen zo snel als in de wereld van het Internet. Daarin blijven ontwikkelen en voorop te lopen, zie ik als een sport. Het dichttimmeren van de risico’s op het gebied van veiligheid en privacy is een belangrijke verantwoordelijkheid. Details zijn superbelangrijk.
Zelf kom ik van de ondernemende, creatieve kant, de ‘makers’-kant en weet ik daarom alles van tekst, socials, vormgeving, fotografie, video en auteursrecht. Ook webshops, e-learning en video hosting kennen voor mij geen geheimen meer. En handig: als copywriter kan ik mijn kennis en ervaring over commerciële teksten en SEO uitstekend gebruiken bij webdesign en webontwikkeling.
Maar ik ben ook een nerd, die niets liever doet dan oplossingen bedenken, het behalen van competitieve resutaten en het creëren van een ultieme gebruikerservaring.